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Kundencenter

Im Kundencenter können Sie jederzeit Ihre Rechnungen sowie Verbrauchsdaten einsehen, Ihren Zählerstand melden, Ihre persönlichen Daten ändern sowie weitere Serviceangebote nutzen.

Mit der Insolvenz der Flexstrom-Gruppe und den Töchtern OptimalGrün, Löwenzahn-Energie und Flexgas sind erhebliche Unsicherheiten bei den Kunden entstanden. Deshalb möchten wir an dieser Stelle darüber informieren, welche Folgen eine Insolvenz für die Kunden hat.

Dazu vorab ein paar Erläuterungen:

Netzbetreiber ….
Ist das Unternehmen, das die technischen Anlagen errichtet, betreibt, wartet und erneuert. Zu den technischen Anlagen gehört das Leitungsnetz, technische Anlagen wie z.B. Gasdruckregelanlagen oder Trafostationen und die Hausanschlüsse.

Vertrieb ….
Ist das Unternehmen oder der Unternehmensteil, der Kunden mit Erdgas oder Strom beliefert.

Grundversorger …….
Ist das Unternehmen, das in einem Versorgungsgebiet die meisten Kunden mit Strom oder Gas versorgt. Der Grundversorger ist gesetzlich verpflichtet Kunden, deren Versorger die Belieferung z. B. auf Grund einer Insolvenz eingestellt hat, zu übernehmen und zu versorgen.

Für das Versorgungsgebiet der Stadtwerke Lutherstadt Wittenberg GmbH heißt das:

Strom

In der Stadt Coswig mit allen Ortsteilen und in Lutherstadt Wittenberg mit allen Ortsteilen sind die Stadtwerke Lutherstadt Wittenberg GmbH sowohl Netzbetreiber als auch Grundversorger.

Erdgas

In der Stadt Zahna und dem Ortsteil Bülzig der Stadt Zahna- Elster und in der Lutherstadt Wittenberg mit den Ortsteilen sind die Stadtwerke Lutherstadt Wittenberg GmbH sowohl Netzbetreiber als auch Grundversorger.

In der Stadt Coswig und den Ortsteilen Buro und Klieken sind die Stadtwerke Lutherstadt Wittenberg GmbH zwar Netzbetreiber (seit 01.01.2013). Grundversorger ist hier aber die MITGAS.

Aktuell: Wir lassen Sie nicht im Regen stehen
Wir lassen Sie nicht im Regen stehen

Aktuelles

Das neue Kundenmagazin der Stadtwerke Lutherstadt Wittenberg ist da!

  • Informieren Sie sich über Neuigkeiten bei den Stadtwerken, deren Tochterunternehmen und dem Entwässerungsbetrieb. Lesen Sie hier das aktuelle Kundenmagazin.

14.02.2013 – Presseinformation

  • „Der Absatz von Erdgasautos kann sich bis 2014 verdoppeln.“ Fahrzeugpalette mit der Kraftstoffalternative wächst um sieben Modelle. Lesen Sie weiter.

01.01.2013 – Änderung des Gasnetzgebietes

  • Wir geben hiermit gemäß § 25 Abs. 2 der Niederdruckanschluss-verordnung (NDAV) bekannt, dass zum 01.01.2013 die nachfolgend aufgeführten Konzessionsgebiete der MITNETZ Gas mbH auf die Stadtwerke Lutherstadt Wittenberg GmbH übergehen. Wir begrüßen die Ortsteile: Buko, Klieken, Coswig (Anhalt). Mehr Informationen.

29.12.2012 – Die Stadtwerke informieren

  • Öffentliche Bekanntmachung: Änderung der Preisblätter zu den Ergänzenden Bedingungen zur Niederspannungsanschluss-verordnung – NAV und Niederdruckanschlussverordnung – NDAV zum 1. Januar 2013. Das aktuelle Preisblatt zu den Ergänzenden Bedingungen zur NAV finden Sie hier und zur NDAV finden Sie hier.

19.11.2012 – Anpassung des Stromtarifs

  • Energiewende macht Strompreisanpassung zum 01.01.2013 erforderlich – Wittenberger Kunden im Grundversorgungstarif zahlen monatlich rund 3,90 € mehr – andere Anbieter sind gleichermaßen betroffen. Weiter lesen.
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Gestaltung und technische Umsetzung: Systemhaus Wittenberg

www.systemhaus-wittenberg.de